Feliz aniversario N°17 Mira, estos años han sido gratificantes para todos, sólo nos queda darnos un fuerte aplauso por el gran trabajo que hacemos juntos. Gracias a todos nuestros colaboradores y clientes por ser parte de este gran equipo.
Cuando iniciamos en el año 2005 no imaginamos llegar tan lejos, nuestro único propósito fue trabajar a favor de grandes y pequeñas empresas peruanas. Año tras año todo nuestro esfuerzo ha ido sumando cada vez más y más frutos.
Por todo esto y mas, para nosotros cumplir años también significa levantar las copas y brindar por lo hecho, por el hoy y por lo que viene con la certeza de que debemos continuar recreando una organización con una clara visión y una pasión por acompañar con nuestros conocimientos y experiencias, capaces de transmitir un saber, un compromiso, un sentido de responsabilidad impregnado por la confianza que nos dan nuestros clientes.
¡Gracias a todos!
Hemos aprendido que la confianza genera confianza, y es así que es como hemos crecido y ganado votos a favor nuestro. MIRA se ha basado en el trabajo en equipo, la responsabilidad y la puntualidad, como pilares importantes de nuestra empresa. Tenemos muchas cosas que agradecer y celebrar: agradecer primero las oportunidades que nos dan nuestros clientes de poder continuar trabajando con ellos a pesar de las adversidades. Segundo la capacidad de perseverancia y optimismo de nuestro equipo, ya que ellos han sido, son y serán piezas clave de nuestro éxito durante todos este tiempo.
Contemplemos nuestros logros
Hoy, contemplando lo realizado y reflexionando hacia el futuro, queremos celebrar nuestros 17 años, porque vendrán muchos más. Por ello, nos convocamos a renovar con energía nuestro compromiso con los objetivos y la misión que nos caracteriza; hacer crecer los negocios de nuestros clientes, la visión crítica, y el compromiso de mejora continua nos llevará a envejecer juntos.
Nuestros compromisos
En los próximos años nos comprometemos a seguir siendo perseverantes, responsables y puntuales con uestros proyectos, capacitándonos para ofrecerles un mejor servicio día con día a Todos nuestros clientes, así como de no perder nuestra esencia que nos diferencia de la competencia. De igual manera agradecer todos las oportunidades que se nos presentan a cada momento.
Gracias a todos nuestros colaboradores y clientes por ser parte de este gran equipo ¡Feliz Aniversario MIRA!
IDEAS DE PUBLICIDAD PARA NAVIDADhttps://mirainvest.com/wp-content/uploads/2022/11/INICIO-1.jpg10801080WebmasterWebmasterhttps://secure.gravatar.com/avatar/a61e753289e90123f26a88a894e70b7a?s=96&d=mm&r=g
Navidad es una ocasión en la que las marcas aprovechan para conectar con sus públicos proponiendo creativas ideas de campañas de publicidad que deleitan a los clientes, despierten emociones y promocionen la unión y la participación conectando a las personas con sus seres queridos.
A continuación, te presentamos ideas memorables y también divertidas campañas BTL para celebrar estas fiestas.
1. Decoracion navideña
En navidad lo que suele resaltar en estas fechas es decorar los locales de las empresas, centros y malls, por lo que una buena idea de publicidad es llamar la atencion a potenciales clientes decorando con tematicas navideñas; no necesariamente deben ser ostentosas decoraciones, tambien tener en cuenta pueden ser manualidades realizadas por uno mismo, ¡RECUERDA! lo principal es transmitir el espiritu navideño.
2. Productos temporales
Crear un producto, únicamente para estas fechas. Starbucks, pionera en esta estrategia de marketing; crea para estas fechas tres bebidas únicas, Toffee nut latte, marshmallow chocololate y gingerbread latte. Tres cafés que se pueden disfrutar desde noviembre hasta enero. Este tipo de estrategia, hace que estos productos creen una deseabilidad y exclusividad temporal.
Es decir, solo puedes disfrutarlo durante un corto periodo de tiempo. Este tipo de productos, se suelen vender por encima de la media que el resto de ellos. ¿Por qué? Fácil. La gente quiere lo que normalmente no puede tener.
3. Crear escenarios de navidad
Para que el público se pueda acercar y experimentar una singular experiencia; los excenarios son ideales.
Podrán divertirse tomándose fotos divertidas y atractivas, momento en el que podrás aprovechar en promocionar tu marca.
4. Descuentos
En estas fechas, poner unos descuentos más que apetecibles no es ninguna mala idea. La temporada de Navidad, es uno de los picos altos de ventas. Pero, aunque no paremos de gastar, pensemos que el consumidor siempre se decantará donde pueda ahorrar un poco.
5. Activaciones en puntos de venta
Lo mejor sería realizar activaciones en centros comerciales y supermercados con impulsadoras realzando tu producto con:
Puede ser una oportunidad perfecta para generar recuerdos hacia tu marca brindando además de una experiencia novedosa, innovadora y diferente la oportunidad de promocionar o brindar productos de tu empresa.
DÍA DE LAS REDES SOCIALES: ¿Conoces sus ventajas?https://mirainvest.com/wp-content/uploads/2022/06/Mesa-de-trabajo-3@05x-1.jpg500500WebmasterWebmasterhttps://secure.gravatar.com/avatar/a61e753289e90123f26a88a894e70b7a?s=96&d=mm&r=g
Las redes sociales son medios de comunicación online que sirven para aumentar las relaciones entre los internautas y entre estos y las empresas, siendo ésta de sus grandes ventajas. Las redes sociales facilitan la creación de grupos con intereses comunes y permite a los usuarios interactuar con el contenido publicado por otros.
¿Qué ventajas tienen las Redes Sociales para tu negocio?
Es importante que conozcas los beneficios y ventajas de las redes sociales y el uso correcto de estas herramientas sociales en tu negocio.
1. Estar en contacto directo con nuestros seguidores y clientes.
Las redes sociales te permiten tener una relación cercana con tu audiencia, debido a que no existen fronteras ni barreras culturales, geográficas o físicas.
2. Promocionar servicios, productos o, incluso, las instalaciones, de tu empresa.
Las redes sociales
Recuerda que no son un canal de venta, para eso están las ecommerces (tiendas online) o landing pages (páginas de aterrizaje). Es decir, puedes promocionar tu negocio, sin caer en el tono comercial.
3. Generar una reputación online.
Las redes sociales te permiten aumentar y amplificar la visibilidad de tu negocio, así como mejorar tu reputación digital. Hoy en día, en el mundo Internet es tendencia el branding, es decir, la importancia de tener una marca sólida y que los usuarios la identifiquen como tal.
4. Lanzar promociones u ofertas.
Las publicaciones que incluye promociones, como viajes, sorteos, ofertas o regalos, tienen muy buena acogida entre los usuarios de las redes sociales. Por lo tanto, es recomendable que, de vez en cuando, realices acciones de este tipo.
5. Compartir el contenido de tu web o blog.
Otra de las ventajas, una de las más importantes, es la posibilidad de dar difusión al contenido de tu sitio web. Especialmente, si tu empresa tiene un blog, te recomendamos usarlas para socializar tus entradas. De este modo, vas a aumentar el tráfico de tu site.
6. Subir contenido con distintos tipos de formato.
En los medios sociales no solamente podemos postear textos. También podemos subir imágenes, vídeos o gifs. Además, este tipo de formatos tienen un gran engagement entre los usuarios, es decir, su acogida es mucho mayor que la de un contenido escrito.
7. Estrechar vínculos con otras empresas o marcas.
Las redes sociales también te permiten hacer networking con otros profesionales, empresas y marcas, tanto de tu sector, como de sectores afines.
8. Crear nuevos contactos profesionales y nuevas posibilidades de negocio.
Relacionado con el punto anterior, está la opción de encontrar nuevos contactos profesionales, especialmente en plataformas destinadas a esta finalidad, como puede ser LinkedIn. Por otra parte, puedes encontrar nuevas posibilidades y vías de negocio (nuevos leads)
9. Estar informados acerca de temas de interés, actualidad, eventos, conferencias, etc.
Las redes sociales son una fuente de información instantánea. A través de ellas, puedes estar informado sobre todo lo relacionado con tu sector o actividad profesional: noticias relevantes, eventos, ferias, congresos, presentaciones, etc.
Hace unos años, los servicios telefónicos eran una de las pocas opciones que existían para ofrecer un servicio de atención al cliente. En la actualidad, las redes sociales suponen para muchas empresas y negocios un canal muy importante a la hora de atender las sugerencias y resolver los problemas de sus clientes. Por lo que, te sugerimos utilizarlas con esta finalidad.
WHATSAPP BUSINESS: BENEFICIOS PARA TU NEGOCIOhttps://mirainvest.com/wp-content/uploads/2022/06/Mesa-de-trabajo-1@05x-1.jpg500500WebmasterWebmasterhttps://secure.gravatar.com/avatar/a61e753289e90123f26a88a894e70b7a?s=96&d=mm&r=g
Comunicación en tiempos de pandemia
Whatsapp Business es una de las aplicaciones para móviles más populares y la segunda red social más grande del mundo, generando asi grandes beneficios para tu negocio. Cuenta con 2 000 millones de usuarios, pero el sistema de mensajería instantánea quiere ir un paso más allá para convertirse en el canal de comunicación corporativo por excelencia de las grandes empresas, pymes y autónomos. Con ese fin, la compañía creó Whatsapp Business, una herramienta para facilitar el día a día en los negocios y mantener una comunicación más directa y fluida con los consumidores.
¿Qué beneficios aporta Whatsapp Business a pymes y autónomos?
Ante cambios de hábitos y nuevos consumos, las marcas debieron revisar sus campañas, ya que muchos mensajes publicitarios que antes emitían carecen de sentido ahora. Este nuevo escenario es una oportunidad que invita a tener una relación virtual más intensa con el consumidor.¿Quieres contactar a una agencia de publicidad?
1. Generar más confianza con un perfil empresarial
Crear un perfil solo para tu negocio te permitirá proyectar una imagen más profesional. La cuenta de empresa de WhatsApp Business está vinculada a un número de teléfono y brinda un perfil comercial de marca, en vez de una cadena de dígitos. Puedes indicar el nombre, dirección y descripción de tu empresa, así como añadir tu sitio web y el correo electrónico. Así los consumidores podrán saber de inmediato con quién están hablando o a quién envían los mensajes.
También podrás compartir diferentes contenidos con un tono más profesional, lo cual te ayudará a ganar la confianza de los usuarios y convertirlos en clientes. Otra ventaja de WhatsApp Business es que brinda información de entrega confiable para que puedas saber qué mensajes se han entregado y leído.
2. Intercambiar información de forma más rápida y directa con los usuarios
El principal valor añadido de Whatsapp Business es la facilidad y rapidez para intercambiar información con usuarios y clientes. Mientras que el tiempo de respuesta medio a un correo electrónico son 90 minutos, por Whatsapp son apenas 90 segundos, según indicó Harvard Business Review.
Esas respuestas casi instantáneas, o la posibilidad de entablar un diálogo en tiempo real, mejoran considerablemente la comunicación y aumentan las conversiones. Así no perderás clientes potenciales por falta de información o malentendidos. También podrás gestionar mejor las incidencias, resolver problemas y mejorar la satisfacción de los clientes.
3. Comunicarse de manera más segura
La seguridad de los datos debe ser una prioridad para tu empresa, sobre todo si trabajas en Internet. De hecho, existen diferentes ley esque regulan la recopilación y tratamiento de los datos de los usuarios para garantizar su privacidad. Uno de los beneficios de WhatsApp Business es que proporciona un sistema de cifrado muy seguro que protege los datos confidenciales.
Esta red social cuenta con un cifrado de extremo a extremo, por lo que el contenido solo es visible por el remitente y el destinatario, sin posibilidad de que accedan terceros. Además, con la autenticación de dos factores incorporada en la aplicación, podrás estar seguro de la identidad de los usuarios con los que conectas, un detalle particularmente importante si también usas WhatsApp Business para reclutar y seleccionar personal o lanzar ofertas de empleo.
4. Facilitar la comunicación interna en la empresa
Whatsapp Business es una excelente herramienta para la digitalización de las pymes. Es un canal de comunicación ideal para el día a día en tu empresa, ya que te brinda todos los servicios de una cuenta privada, incluyendo la creación de grupos y vídeo llamadas. En este sentido, Whatsapp Web es particularmente interesante, ya que te permitirá simplificar la asignación y el seguimiento de las tareas para que puedas dirigir a tu equipo cómodamente.
5. Enviar mensajes de forma automatizada y diseñar respuestas rápidas
Una cuenta de empresa en Whatsapp Business te permite automatizar diferentes mensajes para los usuarios, lo cual representa un ahorro de tiempo y recursos. Puedes crear mensajes de bienvenida para los usuarios que te contactan por primera vez, programar mensajes de ausencia cuando estés fuera del horario de trabajo, y automatizar el envío de notificaciones para confirmar el estado de los pedidos de los clientes.
Otra de las ventajas de Whatsapp Business para tu negocio es que también permite crear respuestas rápidas. Podrás guardar mensajes importantes y utilizarlos cuando otros usuarios te pregunten lo mismo. Esa función de “respuesta frecuente” te ahorrará tiempo cuando detectes dudas o preguntas habituales relacionadas con los productos o servicios que ofreces.
6. Trabajar con una amplia variedad de formatos
Whatsapp Business brinda un amplio abanico de opciones para desarrollar las campañas publicitarias. Admite el envío de diferentes tipos de archivos adjuntos, desde texto y enlaces hasta audio, documentos y vídeos. Así podrás combinar diferentes estrategias para llegar hasta los clientes y optimizar las conversiones. Cambiar los textos estáticos por contenido dinámico, por ejemplo, atraerá más atención y hará que el mensaje sea más memorable.
Con una cuenta de empresa en WhatsApp Business incluso tienes la posibilidad de crear catálogos de productos para que los usuarios puedan ver los que les interesen, en vez de enviar cada artículo, precio y descripción por separado. También podrás enviar recordatorios de citas, alertas de envío, notificaciones de pedidos, códigos de verificación o vídeos de demostración de productos para captar y retener clientes.
7. Establecer una interacción más humana
En un mundo omnicanal, los consumidores desean interactuar con las marcas y empresas de la misma forma que se conectan con sus familiares y amigos. WhatsApp Business brinda un canal de comunicación cómodo con un enfoque más humanizado, sin las complicaciones que normalmente están asociadas a los servicios de atención al cliente tradicionales.
Precisamente, una de las mayores ventajas de WhatsApp Business es que facilita el marketing conversacional. Tus equipos de venta o atención al cliente podrán responder con mensajes personalizados a las dudas de los usuarios. Así podrás crear valor a través de las conversaciones en tiempo real, mientras generas nuevas oportunidades de negocio o fidelizas a los clientes.
8. Mejorar la experiencia de marca
Atrás están quedando las frustrantes llamadas al servicio al cliente o asistencia técnica, los largos tiempos de espera, los correos electrónicos de soporte desfasados y los costos desmedidos por todo el tiempo en espera al teléfono. WhatsApp Business proporciona a las empresas un entorno para comunicar con los clientes en tiempo real y generar una experiencia de marca superior.
Este medio te permitirá enviar ofertas personalizadas y ofrecer asistencia técnica o un servicio de atención al cliente de primera calidad, transmitiendo la personalidad de la marca en cada interacción. Así lograrás que tu negocio sea más memorable, atraerás nuevos clientes o fidelizarás a los existentes.
9. Segmentar con mayor precisión a los usuarios
Una de las mayores ventajas de Whatsapp Business para las pymes y autónomos consiste en la posibilidad de crear grupos, segmentar a los usuarios y añadir etiquetas. Estas funciones te ayudarán a agrupar a los usuarios y clientes en clases diferentes para enviarles mensajes más personalizados que les aporten valor. Teniendo en cuenta sus intereses y necesidades, podrás crear grupos de difusión específicos para cada objetivo de tu estrategia de marketing.
La interacción personalizada también te permitirá evaluar rápidamente el interés de los prospectos y calificar los leads en función de la etapa del proceso de venta en que se encuentren. Podrás darles seguimiento a través del embudo de ventas para hacerles llegar la información precisa en cada etapa y allanar su camino hacia la compra, lo cual redundará en más conversiones. Todo ello te ayudará a cerrar las ventas en menos tiempo y generar una experiencia de marca superlativa.
10. Evaluar las estrategias comerciales usando las analíticas
Uno de los aspectos distintivos de Whatsapp Business, en comparación con la versión privada, es que incorpora analíticas. Aunque estas no son muy completas, te permitirán dar seguimiento a las diferentes estrategias de marketing y comunicación que hayas puesto en marcha. Podrás medir el impacto de los mensajes y conocer cuántos han sido leídos y en qué momento, de manera que puedas optimizar tus esfuerzos y lograr el mayor retorno de la inversión posible.
Esto explica por qué muchas compañías que usualmente destinan grandes presupuestos al marketing de experiencias están volcando los recursos al canal digital, con dos objetivos: branding y captación de leads (más consumidores). Ahora más que nunca, es necesario apostar por tecnología innovadora y diferenciadora. No solo por la crisis actual, sino también porque vivimos en un contexto cambiante y dinámico, donde la incorporación de aplicaciones tecnológicas de forma ágil es una ventaja competitiva.
La normalidad regresará eventualmente. La forma en que las marcas actúen hoy determinará qué tipo de empresas son y cómo el consumidor las recordará en el futuro.
COMUNICAR EN TIEMPOS DE PANDEMIAhttps://mirainvest.com/wp-content/uploads/2021/04/Blog-de-Romina-GettyImages-1212581954-1.jpg21371402WebmasterWebmasterhttps://secure.gravatar.com/avatar/a61e753289e90123f26a88a894e70b7a?s=96&d=mm&r=g
Comunicación en tiempos de pandemia
La crisis del coronavirus impacta en un sinfín de negocios, es por ello que buscamos los mejores TIPS para que los negocios se puedan comunicar en tiempo de pandemia. La industria publicitaria no está exenta de esta situación excepcional que revoluciona la vida diaria.
Ante cambios de hábitos y nuevos consumos, las marcas debieron revisar sus campañas, ya que muchos mensajes publicitarios que antes emitían carecen de sentido ahora. Este nuevo escenario es una oportunidad que invita a tener una relación virtual más intensa con el consumidor.
Así, mientras que algunas empresas prefieren detener sus planes de comunicación, otras eligen informar medidas de seguridad, cambios operativos y otras acciones que afectan a sus clientes. «Todas deberían reconsiderar sus mensajes. Las empresas que apuesten porherramientas digitales enfocadas en fidelizar a los usuarios verán que su inversión da frutos. Porque cuando la gente se queda en casa, su atención se centra en el entorno virtual.
Esto explica por qué muchas compañías que usualmente destinan grandes presupuestos al marketing de experiencias están volcando los recursos al canal digital, con dos objetivos: branding y captación de leads (más consumidores). Ahora más que nunca, es necesario apostar por tecnología innovadora y diferenciadora. No solo por la crisis actual, sino también porque vivimos en un contexto cambiante y dinámico, donde la incorporación de aplicaciones tecnológicas de forma ágil es una ventaja competitiva.
La normalidad regresará eventualmente. La forma en que las marcas actúen hoy determinará qué tipo de empresas son y cómo el consumidor las recordará en el futuro.
¿Quieres aprender más sobre como llegar tu negocio al siguiente nivel?
TENDENCIAS PARA CONECTAR CON EL CONSUMIDOR DIGITALhttps://mirainvest.com/wp-content/uploads/2021/04/AF_4_04-1.jpg12001200WebmasterWebmasterhttps://secure.gravatar.com/avatar/a61e753289e90123f26a88a894e70b7a?s=96&d=mm&r=g
Teniendo en cuenta el proceso de aceleración hacia el mundo online/digital por parte de las empresas, se busca conectar con el consumidor digital, además de adaptación a las necesidades que generó y adelantó la pandemia, ahora la tarea de las marcas —que ya pasaron por este primer camino— es fidelizar a ese consumidor digital a través de la optimización de experiencias, considerando las nuevastendencias en la demanda.
En este contexto el gremio de la industria del marketing y la publicidad digital, señala cuatro tendencias de la audiencia online que permitirán una sólida conexión entre marcas y compradores durante el 2021.
1. Crear conexiones sólidas:
En este punto trataremos de enganchar con la audiencia será ofrecerle altas conexiones emocionales, asegura. Estas se podrán lograr brindando al público objetivo, de manera constante, contenido cercano y en consideración a su estilo de vida (costumbres, hobbies, emociones, etc.).
Crear relaciones de valor con el cliente o consumidor
2. Streaming de valor:
Las transmisiones en directo seguirán siendo atractivas para las audiencias durante este 2021, ya que permiten un acercamiento digital más íntimo con la audiencia. Como prueba de ello, un informe realizado por Ipsos a nivel nacional reveló que el 94% de peruanos que usa internet, consume streaming en YouTube o Facebook.
En este punto, la empresa tiene como reto, conectar con temas de interés para su consumidor y poder brindar un valor agregado a su producto o servicio.
3. Transparencia sobre todo:
La crisis sanitaria, hizo que las marcas abandonen los mensajes publicitarios relacionados con la perfección y opten una postura más humana-empresarial, empatizando con el contexto que enfrenta el mundo: confinamiento y crisis sanitaria. En este sentido, se busca que la marca sea más transparente y cercana al cliente o consumidor final.
Compromiso y participación de los clientes con nuestra marca, será la clave para «conectar».
El público, en la actualidad, no se conformará con la recepción pasiva de contenido, sino que creará un compromiso con aquellas marcas que interactúen con él. Para obtener este engagement, las marcas podrán apostar por espacios de conversación como paneles o debates online que le permitan al usuario exponer sus ideas desde su experiencia.
