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EL MARKETING DIGITAL Y LA EXPERIENCIA DE USUARIO

EL MARKETING DIGITAL Y LA EXPERIENCIA DE USUARIO

EL MARKETING DIGITAL Y LA EXPERIENCIA DE USUARIO 1024 722 Webmaster

La experiencia digital en las redes sociales y la web debe ser imprescindible que sea optimo y rápida para atraer audiencias, garantizar los alcances y lograr conversiones. Las empresas se esfuerzan porque sus usuarios puedan navegar y encontrar todo tipo de información de manera adecuada y fácil en cualquier dispositivo.

Existen 10 puntos que indican una buena experiencia de marca que sea 100% rentable y eficaz para tu marca.

  1. Que los resultados sean óptimos en la experiencia de su sitio web y/o aplicación.
  2. La planificación de las mejoras debe ser continuas, que las fallas cada vez sean menos.
  3. Optimizar siempre las conversiones y las experiencias de usuario.
  4. Revisar siempre los resultados arrojados en el Google Analytics.
  5. Estructurar factores clave KPI´s.
  6. Que tu sistema de medición de resultados de página web pueda arrojarte datos específicos que necesitas saber para tu público objetivo.
  7. Poseer elementos contribuyen con los resultados del sitio o marca.
  8. Dominar herramientas que optimizarán la experiencia y satisfacción de los usuarios.
  9. Desarrollar las ventajas competitivas que beneficiarán tu posición ante la clientela.
  10. Enriquecer las experiencias de los usuarios que se desempeñan en los distintos ámbitos productivos.
10 NECESIDADES PRINCIPALES DEL BRANDING

10 NECESIDADES PRINCIPALES DEL BRANDING

10 NECESIDADES PRINCIPALES DEL BRANDING 1024 722 Webmaster

Si te encuentras en el rubro empresarial y no sabes cómo vender tus servicios a otras empresas, pues este es un artículo que debes leer.

En el mundo digital del marketing, una investigación encontró que las principales redes sociales que usan las agencias de publicidad para hacer branding fueron Twitter (91%), Facebook (85%) y Linkedin (85%).

Actualmente, gestionar adecuadamente tu branding es esencial para tu empresa. Aquí te mostramos que debes tomar cuenta para que tu estrategia funciona adecuadamente.

  1. ANALIZA Y CONOCE A TU PÚBLICO

Recordemos que el branding logra conexión y comunicación con las personas según sus gustos.

  1. ESCOGE ADECUADAMENTE A TU CLIENTE

Lo mejor es que tus clientes tengan la capacidad de recibir nuevas ideas, creativas e innovadoras que puedan apostar por los retos y los nuevos desafíos por mejorar su marca.

  1. LAS IDEAS SENCILLAS

Trata de encontrar ideas sencillas que puedan traer grandes resultados.

  1. COLABORACIÓN

En el proceso de realización del branding, es importante que los clientes aporten con sus ideas, tengan paciencia y sean partícipes de todo el proceso para obtener mejores resultados.

  1. PUNTOS DIFERENCIALES

Encuentra el valor diferencial de su marca, puntos fuertes y distintos que la hacen mejor al resto de su competencia.

  1. COMPROMISO

Colabora con tu idea, compromiso, tiempo y todo tu potencial para obtener un buen trabajo.

  1. FELICIDAD

El branding se crea como una historia, tiene un inicio, una explicación y un resultado final y feliz.

  1. COHERENCIA

Que tus propuestas vayan en concordancia con los objetivos de la marca, el contexto histórico y el mensaje comunicacional que quieres proyectar a tu público.

  1. VISIBILIDAD

Encontrar los canales de comunicación adecuadas para que llegan a los públicos que deseen.

  1. RESULTADOS

Los trabajos y los proyectos, deben recibir la misma preocupación por igual.

6 ASPECTO DE MARKETING QUE SERÁN PUNTOS CLAVE PARA 2020

6 ASPECTO DE MARKETING QUE SERÁN PUNTOS CLAVE PARA 2020

6 ASPECTO DE MARKETING QUE SERÁN PUNTOS CLAVE PARA 2020 1024 722 Webmaster

Sabiendo que el marketing digital se renueva con continuidad, la optimización y las nuevas estrategias se van mejorando con el tiempo. Este año 2020 hay 6 áreas en específico que debería sr tratadas a profundidad para mejorar tu negocio.

 

  • Este año la proyección se encuentra en trabajar de la mano a las áreas comerciales, una actividad que hará que se fortalezca las ideas y se mejoren las estrategias de ventas. Conocer la actualidad de los clientes en general sin distinciones ni preferencias, pasando a un segundo plano los llamados MQL (Clientes que van más allá de ser leads).
  • Para este 2020 se espera que la prioridad del SEO vaya por encima del 61% con relación a los anteriores años. En la actualidad Google ha trabajado eficientemente con la publicidad pagada, pero es probable que a partir de ahora los estrategas se concentren en contenido relevantes y orgánicos ara enfocarse en el rubro de la salud y de interés para adultos.
  • En el año 2018 HubSpot señaló que el 73% de los millennials (Jóvenes entre 18 y 24 años) prefieren invertir en eventos antes que gastar en productos. Esta cifra indica que hay una tendencia a que las empresas redirijan todo a ofrecer experiencias de alta calidad. Sabemos que este tipo de técnicas crean conexión directa con los consumidores.
  • El email marketing ha recobrado de alguna manera relevancia en las estrategias a nivel digital, para el 2020 se espera que los correos electrónicos se mantengan como una herramienta poderosa para comunicación masiva y formal de una empresa.
  • La inversión destinada al sistema de inteligencia artificial deja ver por sí sola por qué es un área de interés entre los expertos, pues se estima que para el año 2023 el gasto alcance los 97.9 mil millones de dólares a nivel mundial.Es decir que los negocios comenzarán a recibir recomendaciones de sus proveedores de textos acerca de los tipos de mensajes que deben enviar, qué mensajes tienen mejor engagement, más clics, entre otras cosas.
  • Por último, se espera que la herramienta Discover de Google siga mejorando en los próximos meses. Para ello, HubSport recomienda que los marketeros emprendan acciones como construir una autoridad en torno a temas, usar imágenes de calidad y crear contenidos en todos los lenguajes que sean relevantes para la audiencia.
5 ERRORES MÁS COMUNES EN MARKETING

5 ERRORES MÁS COMUNES EN MARKETING

5 ERRORES MÁS COMUNES EN MARKETING 1024 722 Webmaster

La parte digital es un terreno que aún no se ha explorado del todo, cada día se innovan estrategias, herramientas, etc. Conforme las tendencias avanzan, las personas experimentan nuevas cosas en el social media, cometiendo algunos errores de promoción, campañas, etc.

Estos son las cosas que debemos tomar en cuenta para que no hacerlos:

  • No publicar por publicar:

Compartir contenido en tu fan page innecesariamente, por ejemplo, un post irrelevante. puede ser contraproducente. Los mandos gerenciales, creen que rellenar con publicaciones sosas y absurdas recibirán mejores resultados. Lo cierto es que los usuarios perciben las publicaciones forzadas, y presenta rechazo. Hoy en día hay mejores filtros que impiden mostrar este contenido logrando cifras de alcance demasiado bajas.

Es por ello que las marcas hacen planes estratégicos, para que las publicaciones guarden una gran intención u objetivo.

  • No mantener una agenda demasiada cuadrada:

A veces las ideas más creativas y alocadas, son desplazadas por el cronograma del mes. Desperdician esa oportunidad de mantenerse activos y en tendencia, interrumpe el flujo creativo y por lo tanto una respuesta inmediata.

Por esta razón es importante trabajar, en base a resultados y gustos de nuestro público objetivo.

  • No promover demasiado los productos se carece de estrategia:

Estamos de acuerdo que la inversión y la publicidad llama la atención de la gente, para generar la necesidad, pero si es repetitivo y sin innovación los resultados no siempre serán los mismos.

Se debe generar confianza en la audiencia según a la estrategia, con contenido real y auténtico.

  • No permitir inconsistencias en la marca:

La línea gráfica de cada marca es el diferencial de entre la competencia, una línea que se pueda distinguir entre otras. Las empresas deben recordar los lineamientos de su marca, sus estándares, es por ello que tienen manual de Identidad.

  • No utilizar Linktree

Linktree es una herramienta que, lejos de ayudar a que la marca se posicione en redes sociales, roba frescura y autenticidad a su perfil. Las razones por las que los expertos la rechazan son muchas, entre ellas:

  • La marca sacrifican su promoción para trabajar con los temas y parámetros de Linktree
  • Con la versión gratuita no hay analíticos y con la versión pagada son muy limitados. Además, toda la información de la marca les pertenece.
  • – No está optimizada para la conversión.
¿LA PUBLICIDAD IMPRESA SIGUE FUNCIONANDO?

¿LA PUBLICIDAD IMPRESA SIGUE FUNCIONANDO?

¿LA PUBLICIDAD IMPRESA SIGUE FUNCIONANDO? 1024 722 Webmaster

En la actualidad, los que nos encontramos en el mundo del marketing, hablamos de las ventajas y desventajas de la publicidad tradicional y la digital. Pues hay algunas personas que aseguran que los medios tradicionales no cuentan con la misa veracidad que los digitales.

Para los especialistas la publicidad tradicional es más rápido de distribuirse y eficiente, manteniendo un sistema de producción masiva, resistiéndose a desaparecer.

El uso de flayers, lonas y folletos, son elementos que todavía se utilizan en las campañas publicitarias, causando cercanía con los públicos siendo una herramienta de difusión del mensaje, todo parte de una gran estrategia con la finalidad de alcanzar más ventas.

Los negocios como restaurantes, comercio y educación en el Perú utilizan este tipo de estrategia de difusión, con la finalidad de encontrase más cercanos a su público.  Las versiones impresas son atractivas con el diseño correcto y el mensaje claro, donde tu público objetivo pueda comprender en corto tiempo, por no decir segundos. Cuando son de difusión masiva en un solo lugar, crea fama y hace que las personas lo relacionen y lo encuentre con facilidad.

VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EXTERIOR

VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EXTERIOR 150 150 Webmaster
  1. Visibilidad:

El mensaje y la marca será visto en lugares estratégicos en las principales calles de la localidad, según al público que desees llegar.

  1. Refuerzo de la marca:

Es un refuerzo a la existencia de tu marca, por lo que la presencia de esta se ve reflejada en cualquier punto de la localidad. La presencia está las 24 horas del día, la cantidad de días que se hayan alquilado el espacio.

  1. Alto Impacto:

A causa de su presencia continua, es capaz de producir altos niveles de frecuencia a diferencia de otros medios. Es de alto impacto, atractivo y sobre todo físico, lo que lo hace real.

  1. Efictividad:

Un buen mensaje en la localidad mejora la posibilidad de que su campaña alcance el público objetivo de manera efectiva.

  1. Segmentación geográfico y target:

Otra ventaja que ofrecen estos soportes de comunicación es que puedes hacer un previo estudio del target al cuál te quieres dirigir, y buscar la zona geográfica que más te pueda encajar para tu próxima campaña.

LA INTERACCIÓN BASADA EN EXPERIENCIAS ES LO QUE BUSCA EL BTL PARA TU MARCA

LA INTERACCIÓN BASADA EN EXPERIENCIAS ES LO QUE BUSCA EL BTL PARA TU MARCA.

LA INTERACCIÓN BASADA EN EXPERIENCIAS ES LO QUE BUSCA EL BTL PARA TU MARCA. 1024 722 Webmaster

Si te encuentras en el rubro empresarial y no sabes cómo vender tus servicios a otras empresas, pues este es un artículo que debes leer.

Las grandes estrategias de BTL se han basado en la increíble experiencia de las personas con la marca. Interactúan a través de actividades de recreación y de innovación.

A partir de las experiencias, las marcas han podido consolidarse con elementos que son de gran valor, por el interés y la influencia en las decisiones de compra.

Estas son las 5 estrategias que se toman en cuenta:

  1. Acércate al público, conócelo, identifica su perfil, arma un diagnóstico y visualiza el impacto digital en él.
  2. Innova el lugar, entiende y estudia tu estrategia, conoce al punto de venta y verifica si cuneta con tecnología.
  3. BTL Digital, generar base de datos, personaliza tu estrategia BTL, que las redes sociales sean protagonistas de tu eCommerce, usa inteligencia artificial.
  4. Crea una estrategia de marketing según a las experiencias, recuerda que si la experiencia es sensacional quedarás en la mente del consumidor para siempre.
  5. Procura que tu marca sea lo primero que se vea, trata de usar colores corporativos en cada elemento que estés utilizando, no te olvides de la innovación.
B2B

¿Qué caracteriza al marketing B2B?

¿Qué caracteriza al marketing B2B? 1024 722 Webmaster

Si te encuentras en el rubro empresarial y no sabes cómo vender tus servicios a otras empresas, pues este es un artículo que debes leer.

¿Qué es el marketing B2B?

Es un tipo de marketing que se centra en mejorar las opciones de promoción con las empresas que venden productos o servicios a otras empresas.

¿Cómo diferencias el marketing BYB del B2C?

Tengamos en cuenta que B2B significa Business to business (empresa a empresa) y B2C Business to Consumer (el comercio común) y para ello no se pueden utilizar las mismas estrategias y te explicamos la razón.

  1. Menos mercado: Es quizás la razón más importante. Es una comunidad más pequeña y exigente. Con mucha más información sobre comercio y ventas, lo que la hace más difícil de abordar y convencer.
  2. Fidelidad al 300%: Si nuestro segmento es pequeño, significa que cada cliente tiene un valor especial y diferente lo que significa que el trato debe ser igual. Un pequeño tesoro invaluable.
  3. Los procesos de compra son más complejos y largos: Los servicios o productos tienden a ser más caros y el cierre de venta es mucho más largo. Estos factores provocan en el cliente una decisión de compra mucha más larga.
  4. Dependencia del B2C (consumidor final): La cadena es larga y al final se determinará por el comportamiento del consumidor final es decir de las ventas.

Los grandes cambios de facebook

Los grandes cambios de facebook 1024 722 Webmaster

Nuestra red social favorita hizo cambios importantes en su Administrador de anuncios, la plataforma que nos permite y ayuda a hacer anuncios en Facebook e Instagram se actualizó.

Fueron más de un cambio que se hizo en Facebook Bussines, cambios que nos permiten agilizar y gestionar mejor las estrategias para tus campañas de marketing y lograr los objetivos que te propones.
  • Nueva Pantalla principal

Continuamente Facebook realiza agregados o cambios, en forma tan dinámica que ni siquiera se ven reflejadas en la ayuda del producto.  En este caso, la pantalla principal ha tenido una modificación cosmética, que a primera vista – para el cerebro acostumbrado a la versión previa – resulta algo molesta, aunque como suele suceder con este tipo de cambios, en poco tiempo lo naturalizaremos y nos acostumbraremos como si siempre hubiera sido así.

  • Estadísticas gráficas

Facebook también ha simplificado la visualización de gráficos de interés, para que puedas monitorear el éxito de cada acción publicitaria, analices a tu audiencia y puedas realizar las optimizaciones que desee.

En este caso, no es algo nuevo, pero sí más sencillo de acceder y consultar.

¿Sabías que Facebook es la red social favorita de los peruanos?

¿Sabías que Facebook es la red social favorita de los peruanos? 150 150 Webmaster

Hoy en días las redes sociales han pasado de ser un pasatiempo a ser una comunidad de amigos, compañeros y familiares más importantes e interconectados del mundo. Así se convierte en un canal importante para las marcas para captar la atención de los consumidores entonces se convierte en una prioridad encontrar a sus potenciales clientes.

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Según un estudio realizado por Comscore y Shareablee, Facebook cuenta con más de 21.9 millones de perfiles solamente en el Perú, lo que lo convierte en la red social más usada por los peruanos. Se realizó un análisis sobre los contenidos difundidos a través de distintas redes sociales, el 71.3% fueron información compartida en perfiles públicos desde una computadora, mientras que otro 28.7% fueron a través de móviles.

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Por otro lado, el primer semestre del 2019 el 86.20%, Facebook tuvo el primer puesto en la red más usada dejando de lado a Instagram con un 11,34%, 2.03% para twitter y 0.43% para Youtube.

Y es que tan solo el 1.6% del contenido publicado en el Perú, es patrocinado, en comparación con otros países como Brasil donde se alcanza el 3.8%, 2.5% en México, 2.1% en Argentina y 2% en Chile. En cuanto al uso de estrategias con influencers, el análisis registró un incremento en la cantidad de posts compartidos en Facebook, pasando de 11% a 37% con respecto a las publicaciones orgánicas. En Instagram, los comentarios se elevan de 13% a 38%.

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